«Охлаждение» сим-карт

С 10 ноября для российских сим-карт будет действовать 24-часовой «период охлаждения»: будет заблокирован мобильный интернет и СМС. Карты блокируются в двух случаях: по возвращении из-за границы или по неактивности в течение 72 часов.

«Охлаждаться» будут сим-карты, неактивные более 72 часов и попавшие в российский роуминг из международного. Операторы предупреждают, что пользователи даже при «охлаждении» смогут совершать звонки и пользоваться важными сервисами — «Госуслугами», приложениями банков, «Яндекса», «ВКонтакте» и так далее.

Прекратить ограничение работы можно двумя способами: через звонок в call-центр или через СМС со ссылкой на проверку капчей, подтверждающую, что пользователь — человек, а не бот. Если не сделать этого, доступ автоматически активируется спустя сутки.

Несмотря на разъяснения Минцифры, осталось много вопросов о работе этого механизма. Собрали главные и попробовали ответить на них, опираясь но опыт других путешественников.

❓ Как снять ограничения?
— Пройти по ссылке из СМС от оператора, всё должно заработать в течение 5 минут.

❓ Что такое капча? Как её проходить?
— Это обычная проверка, что вы не робот: простой паззл или выбор картинки. Никакие паспортные данные заполнять не нужно, Госуслуги и мессенджер Макс тоже не потребуются. Примеры капчи можно посмотреть в комментариях тут.

❓ Это СМС со ссылкой нужно как-то запрашивать?
— Нет, СМС должно прийти автоматически, как только симка окажется в домашней сети, то есть в РФ.

❓ Как пройти по ссылке, если интернета нет?
— Операторы должны обеспечить доступ к странице активации.

❓ А если СМС не приходит?
— Попробуйте напрямую пройти по ссылке вашего оператора, заранее её сохранив:
📞 dostup.megafon.ru
📞 captcha.mts.ru
📞 balance.beeline.ru/unlocked
📞 t2.ru/dostup
📞 dostup.yota.ru

❓ Охлаждение уже работает у всех операторов?
— Нет, пока в тестовом режиме. Например, Т-Мобайл ещё не блокирует доступ.

❓ А белый список будет работать?
— Нет. По нашей информации, белый список сервисов (вот он) не будет работать в период охлаждения, хотя некоторые операторы ещё вчера уведомляли об обратном. По логике ограничений, в периоде охлаждения не будет работать ничего, кроме возможности активации симки. Белый список сделан для других целей.

❓ Можно пройти капчу по вайфаю? Скажем, попросить кого-то раздать интернет?
— Непонятно. В СМС от МТС говорится, что «капча работает только через мобильную сеть (Wi-Fi и VPN нужно отключить)». А вот Т2 в СМС прямо пишет, что нужно подключится к Wi-Fi и после этого пройти по ссылке.

❓ При въезде в РФ из Белоруссии, Абхазии и других соседних стран тоже будет охлаждение?
— Да. Ограничение включается, если симка хотя бы раз была активна вне домашней сети.

❓ Получается, что блокировка будет даже если симка случайно подключится к заграничной вышке, например, на Курилах? Или если человек долго был без интернета?
— Получается, что да. Эту тему поднимал АТОР в своей статье.

❓ А если выключить или вообще извлечь симку перед выездом из России?
— Если вы вернётесь в Россию в течение 72 часов, ограничений не будет. Но если карта будет выключена больше 72 часов, её ограничат уже по неактивности. Мы писали об этом вот здесь.

❓ Если за границей не пользоваться симкой больше 72 часов, на ней тоже заблокируется интернет и СМС?
— Похоже на то. В поддержке Билайна прямо говорят, что «в роуминге тоже может быть блокировка на 24 часа, если сим-карта не будет регистрироваться в сети более 72 часов, а после вы ею воспользуетесь». По логике ограничений, для блокировки по неактивности не имеет значения, где находится симка: оператор не сможет узнать где она, пока она неактивна.

❓ Как избежать такой блокировки за границей?
— Скорее всего, достаточно просто не отключать сим-карту: фактически она будет оставаться активной, просто находясь в сети зарубежных операторов. Если в вашем смартфоне есть два слота для сим-карт, имеет смысл всегда оставлять активной карту из РФ. На всякий случай можно время от времени логиниться куда-то по номеру: в банки, госуслуги и другие сервисы.

❓ А если симку всё-таки ограничат за границей — что делать? Ждать?
— Да, через 24 часа она должна разблокироваться. Поддержка «Билайна» пишет, что капчу можно пройти только в РФ. Вполне вероятно, что введут дополнительные способы активации из-за рубежа.